6502 sayılı Tüketici Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.
1. SATICI BİLGİLERİ
| Unvan | FonLabeni |
| Adres | İstanbul, Türkiye |
| E-posta | info@fonlabeni.tr |
| Telefon | +90 532 495 2879 |
2. KONU
Platform'da sunulan dijital hizmetlerin (abonelik paketleri, öne çıkarma hizmetleri vb.) mesafeli satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleri.
3. HİZMET BİLGİLERİ
| Paket | Özellikler |
|---|---|
| Başlangıç | Temel profil, sınırlı mesaj |
| Profesyonel | Gelişmiş profil, sınırsız mesaj, öne çıkarma |
| Kurumsal | Tüm özellikler, öncelikli destek |
Güncel fiyatlar Platform üzerinde ilan edilmektedir. Tüm fiyatlara KDV dahildir.
4. ÖDEME
- Yöntemler: Kredi kartı, banka kartı
- Para Birimi: Türk Lirası (TL)
- Fatura: Elektronik fatura
- Otomatik Yenileme: İptal edilmediği sürece dönem sonunda yenilenir
5. TESLİMAT
- Şekil: Dijital (Platform erişimi)
- Süre: Ödeme onayıyla anlık
- Aktivasyon: Otomatik
6. CAYMA HAKKI
⚠️ CAYMA HAKKI İSTİSNASI
6502 sayılı Kanun m.15/ğ ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ğ uyarınca:
"Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."
Dijital abonelik hizmetlerimiz bu kapsamda olup, hizmetin ifasına başlanması halinde 14 günlük cayma hakkı kullanılamaz.
7. ABONELİK İPTALİ
- Hesap ayarlarından "Aboneliği İptal Et"
- E-posta: destek@fonlabeni.tr
- İptal mevcut dönem sonunda geçerli olur
- Kalan süre için iade yapılmaz
8. ŞİKAYET
- E-posta: info@fonlabeni.tr
- Tüketici Hakem Heyetleri
- Tüketici Mahkemeleri
9. YETKİLİ MAHKEME
Tüketici uyuşmazlıklarında Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
📌 Son Güncelleme: Ocak 2026